Informasi dan Trik TIK

Kombinasi Tombol Sistem Windows F1: Bantuan CTRL+ESC: Buka menu  Start ALT+TAB: Beralih di antara program yang terbuka ALT+F4: Menutup program SHIFT+DELETE: Menghapus item secara permanen Windows Logo+L: Mengunci komputer (tanpa menggunakan CTRL+ALT+DELETE)

Australian Standard 8015 (AS-8015) merupakan panduan bagi terciptanya suatu sistem dimana penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) pada saat ini dan masa depan dapat terarah dan terkendali. Standar ini menyediakan prinsip panduan bagi direktur atau top level management organisasi untuk penggunaan teknologi komunikasi dan informasi yang efektif, efisien, dan dapat diterima dengan baik di dalam organisasi (Australia, 2005).  

Menurut Van Grembergen, penerapan tata kelola TI memerlukan kombinasi struktur, proses dan  mekanisme hubungan. Stuktur adalah mekanisme yang melibatkan  fungsi atau jabatan yang bertanggung jawab seperti  eksekutif TI dan berbagai komisi TI untuk  membuat keputusan TI. Proses dalam hal ini adalah kegiatan-kegiatan  yang dilakukan dalam rangka menerapkan IT Governance, serta menggambarkan seluruh proses pengambilan keputusan terkait TI, prosedur monitoring dan evaluasi terhadap kegiatan TI.

Pada 1980-an kualitas layanan yang disediakan oleh perusahaan IT baik internal dan eksternal untuk departemen pemerintah Inggris adalah dari tingkat sehingga CCTA (Central Computer dan Badan Telekomunikasi, sekarang Kantor Pemerintah Commerce, OGC) diperintahkan oleh Pemerintah untuk mengembangkan pendekatan standar untuk secara efisien dan efektif layanan TI. Ini menjadi sebuah pendekatan yang independen dari pemasok (baik internal maupun eksternal). Hasil instruksi ini adalah pengembangan dan publikasi Teknologi Informasi Infrastructure Library ™ (ITIL).

Menurut ITGI (2006), tata kelola TI pada dasarnya berfokus pada dua hal yaitu bagaimana TI memberikan nilai tambah bagi bisnis dan penanganan risiko pada implementasi TI.

Menurut Weill & Ross (2004), suatu tata kelola TI yang efektif adalah yang mampu menjawab tiga pertanyaan berikut, yaitu : (1)   Keputusan-keputusan apa yang harus diambil untuk memastikan terlaksananya efektif manajemen dan efektif penggunaan TI? (2)   Siapa yang harus membuat keputusan-keputusan berkaitan dengan penggunaan TI? (3)   Bagaimana (prosedurnya) keputusan-keputusan tersebut dibuat dan dimonitor pelaksanaannya?

Tatakelola TI adalah indikator terkuat dari tingginya  nilai manfaat TI suatu organisasi (hasil penelitian Weill  & Ross). Efektivitas pemanfaatan TI jarang dikarenakan  produktivitas staf TI yang tinggi, tetapi lebih karena ketepatan keputusan-keputusan TI, dengan: − Melibatkan pihak-pihak terkait (di luar bagian TI) dalam  pengambilan keputusan − Menggunakan prosedur yang tepat (obyektif,  berimbang, dsb) untuk mengambil keputusan − Dengan tindak lanjut yang ter-rencana/pantau/evaluasi.