Model Tata Kelola TI menurut Weill & Ross

Menurut Weill & Ross (2004), suatu tata kelola TI yang efektif adalah yang mampu menjawab tiga pertanyaan berikut, yaitu :

(1)   Keputusan-keputusan apa yang harus diambil untuk memastikan terlaksananya efektif manajemen dan efektif penggunaan TI?

(2)   Siapa yang harus membuat keputusan-keputusan berkaitan dengan penggunaan TI?

(3)   Bagaimana (prosedurnya) keputusan-keputusan tersebut dibuat dan dimonitor pelaksanaannya?

Untuk menjawab pertanyaan tersebut, Weill & Ross memberikan tabel yang disebut Governance Arrangements Matrix.

Governance Arrangements Matrix (Weill & Ross, 2004)

What Who	IT Principle		IT Architecture		IT Infrastructure Strategies		Business Application Needs		IT Investment
	Input	Decision	Input	Decision	Input	Decision	Input	Decision	Input	Decision
Business Monarchy
IT Monarchy
Feudal
Federal
Duopoly
Anarchy

Pada tabel diatas, kolom mendatar terlihat lima keputusan penting yang perlu dibuat yakni:

1.    IT Principles, merupakan suatu pernyataan top level manajemen tentang bagaimana TI digunakan dalam bisnis organisasi.

2.    IT Architecture, mendefinisikan integrasi dan standardisasi dalam sistem.

3.    IT Infrastructure, menentukan layanan yang digunakan bersama (shared services)

4.    Business Application Needs, menentukan pemenuhan kebutuhan aplikasi bisnis dengan membangun aplikasi bisnis yang perlu diadakan atau dikembangkan oleh TI.

5.    IT Investment and Prioritization, seringkali ditulis dengan IT Investment saja, ini adalah keputusan-keputusan yang terkait dengan inisiatif mana yang perlu diprioritaskan dan berapa banyak yang perlu dikeluarkan.

Kelima dasar yang dikembangkan oleh Weill & Ross (2004) ini sangat penting dipahami oleh petinggi-petinggi organisasi agar dapat menjadi bagian dari good corporate governance.

Keputusan-keputusan tersebut bukan keputusan yang independen melainkan adalah sesuatu yang saling terhubung. Hubungan yang umum terlihat adalah mengalir dari kiri ke kanan. Sedangkan pada baris mendatar (vertical) kita melihat enam archetype pengambil keputusan yaitu sebagai berikut:

1. Business Monarchy yaitu jajaran Direksi dan Komisaris.
2. IT Monarchy yaitu jajaran manajemen TI.
3. Feudal yaitu setiap divisi atau unit bisnis membuat keputusan sendiri secara independen
4. Federal yaitu kombinasi antara kantor pusat (corporate center) dengan unit bisnis dengan atau tanpa keterlibatan TI
5. IT duopoly yaitu TI dan salah satu antara top manajemen atau pemimpin unit bisnis
6. Anarchy yaitu pengambilan keputusan secara independen oleh individual atau kelompok-kelompok kecil.