Kotter's 8 Step Organizational Change Model
Model perubahan yang disampaikan oleh Kotter (1995) terdapat 8 langkah perubahan yang ditujukan pada level strategi yaitu : - Dilakukan pada saat mendesak (sense of urgency). - Membentuk koalisi untuk mengarah pada proses perubahan - Menciptakan visi - Mengkomunikasikan visi - Mendelegasikan wewenang pada orang-orang untuk menjalankan visi - Merencanakan dan menciptakan keberhasilan-keberhasilan kecil - Mengkonsolidasikan perbaikan untuk menghasilkan lebih banyak perubahan - Melembagakan pendekatan-pendekatan baru